《安家》传“销售秘籍”,“厚脸皮”是真的,“技巧”也是要有的

关于娱乐,我有话说

作者:黑子

有人说婚姻就像围城,

外面的人想进去,里面的人想出来。

黑子仿照这句话,也拟了一句话。

销售就像龙门,门外的人不知如何跃龙门,门里的人却一心只想变成“龙”。

黑子这一次,想唠一唠当下热播剧《安家》,以及自己曾经作为销售所遇到的人情冷暖。

《安家》传“销售秘籍”,“厚脸皮”是真的,“技巧”也是要有的

01

想为《安家》说些话

近日,由孙俪,罗晋,王自健等知名演员主演的电视剧《安家》迎来热播,该剧共53集,目前已播三分之一。

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该剧讲述了安家天下房屋中介公司大区经理房似锦空降到静宜门店,与徐文昌形成双店长竞争的过程中,作为房产中介的他们在帮助客户安家之余,也见证了客户生活中的喜怒哀乐,同时作为销售的他们也都获得了成长的故事。

这部剧的编剧是知名作家六六,过人的才华也让她成为都市剧的“编剧杀手”,代表作品非常耀眼,如《王贵与安娜》,《双面胶》,《蜗居》,《心术》等等,陪伴黑子从少年到青年。

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如果要给六六贴一个标签,在黑子心中,写实是她最大的特色。

可《安家》热播以来却在豆瓣评分没能如愿,一直徘徊在6点多分,有些遗憾。

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一众网友向这部剧的角色人设开了炮,认为人物塑造过分夸张,比较狗血,不真实。

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一贯写实的六六这次在口碑上也面临着不小的考验。

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其实这部剧,六六在编剧之初走访了很多一线的中介销售人员,对于真实状况也是最大限度的把握。

如果说这部剧真的要被冠上狗血,不真实这些“罪名”的话,黑子心里是不答应的。

黑子曾经就职于一家集团公司,销售某网络平台广告位,工作的日常就是打电话联系客户,陌生拜访商户,和中介房产销售性质在某些程度上高度一致。

作为一个销售“过来人”,这部剧在黑子眼里,真真切切。

02

“厚脸皮”是真的,“技巧”也是有的,房似锦是个狠人。

房似锦,原名房四井,安家天下静宜门店空降店长,孙俪饰。

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房似锦是家中的第四个孩子,重男轻女的家庭观念,让她的出生仿佛就变成一个错误,狠心的母亲要让她淹死在一口井中。所以,取名房四井。

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名字实在拿不出手,后改名房似锦,与剧情发展十分吻合。从农村的一个女娃,通过房屋中介的工作,加之自己的勤奋和摸索,前途似锦。

作为大区经理,空降陌生门店,需要和原有店长竞争管理岗,一方面要协调工作,一方面要“收买”人心。

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令黑子印象比较深刻的是,房似锦在销售中的“厚脸皮”和“技巧”。

古有刘备三顾茅庐请诸葛亮出师,今有房似锦三爬28楼争单子。

房东原先授权的中介公司联系好客户到了小区楼下,结果发现小区停电,而业主所在的楼层是28层。

炎热的夏日,客户抽出空闲时间来看房,因为停电,这28层的楼房,让客户望而却步,对着中介销售一顿斥责后便离开了小区。

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销售顾问也是一顿郁闷,给房东打电话解释原因后,灰头土脸地离开了小区。

世界上并不缺少美好,而是缺少一双发现美好的眼睛。

做中介难,一方面要拿房子的授权,一方面要将被授权的房子出售或出租。

一旁所见经过的房似锦,觉得这是一个可以让业主把房子授权给自己销售的机会。

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她单枪匹马爬楼到28层,敲开了房东的门。

房似锦向房东自我介绍后,房东告知她房屋已委托别的中介公司销售,而房似锦礼貌地递上名片后,带着会心的笑容离开了。

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房似锦下楼后,席地而坐,开启了一名销售习以为常的午餐模式——盒饭矿泉水

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一旁的业主吃西瓜的“景象”让房似锦萌生了一个想法,那就是打“西瓜牌”。

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房似锦再一次爬楼到了28层,与第一次不同的是,这一次递的不是名片,而是西瓜。

走到房东门前时,汗水早已浸透了衬衫。

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她再次拍开房东家的大门,房东第一反应是有些不耐烦的,依然坚决称房子不能交给房似锦去销售。

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房似锦连忙解释一番,天气炎热,外加停电,希望自己送来的西瓜可以给房东解暑。

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房东随即一番感谢,提议要支付这个西瓜的费用。房似锦委婉谢绝了房东的好意,便转身离开。

这一次,她没有提及任何关乎工作,房子的话语。

只是在离开之前告知房东阿姨如果还需要什么,可以通过名片上的电话找到她。

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故事还没有结束。

房似锦第三次出现在狭小的楼梯里,这一次,她手中提着餐盒,满是疲惫。

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原来她从物业得知,这个小区第二日中午才会来电。所以她去买了一些熟食和面包给房东阿姨送来。

这一次,房东主动开口,我的房子交给你卖。

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房似锦通过自己的“销售秘籍”————“厚脸皮”和“技巧”拿下了房东的授权。

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虽说对于已经被授权的中介公司来说,客户是被“撬”走了,但是怎么“撬”走的,每个人心中都有一杆秤。

黑子以为,房东没有出尔反尔,原先被授权的公司没有不努力,房似锦也应该被赞赏。

番外篇,黑子做销售的日子

跟随着《安家》的脚步,黑子时常想起2016年的夏天。

前面提到,黑子曾经就职于某集团公司,从事销售工作,公司主要业务是帮助有需求的客户做网络推广,目标客户一般都是中小型企业的老板。而我们日常的工作就是电话营销,陌拜商户,谈合作,促成交

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黑子经过培训,考试,得到了入职的机会。

讲真话,当时入职以后,也是克服了极大的心里压力。平时生活中的黑子还算健谈,但是要通过电话去联系陌生的客户,心里有一丝反感。

从小就不爱给别人添麻烦的黑子,认为这种方式会打扰到别人。

可是挑来挑去,已经两个月没有找到工作了,黑子渐渐放下了心中的理想型,安慰自己,能把自己不喜欢的做好,才是真正的牛人。

然后黑子开始了自己的第一份销售工作,每天早会定目标,午会做游戏,夕会理客户。

那段日子,不是在签单,就是在签单的路上。

回想起来,有两件事情怕是已经刻进了心里。

01

被放了鸽子,却也成了单子。

做销售被放鸽子,应该是一件正常的事情。

黑子曾联系到一个客户,电话中简单介绍产品之后,客户提议见面谈。

当时黑子就觉得是幸运女神吻了一下自己的额头。相信做过电话销售的朋友都清楚,不拒绝能沟通已是万幸,像客户主动提出见面,真的算是一个惊喜。

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黑子马上准备好资料,欣然前往约定的地点,约定地点距离公司20多公里。

到了约定好的地点之后,黑子拨通了客户的电话,但电话的另一头始终没有人接听。

有担心,担心是不是出了什么事情,大脑高速运转在推测可能出现的问题。

会不会客户有事,是不是电话静音….

讲真的,内心也没有排除被放鸽子的可能,却不愿往这边多想。

等等,再等等,时间一点点过去,从下午2点一直等到将近4点,电话通着,却没有人接。

虽然不愿相信,但是黑子还是借了路人的一部手机,拨打了同一个号码。

很巧,电话另一头在短短3秒内的时间就传来了耳熟的声音,黑子还是一如既往地介绍自己,对面连忙说这个产品自己不需要。

黑子很困惑,便在电话中提问不需要产品为何还让黑子赶20多公里的路过来。

对方支支吾吾一直说着不需要,随之挂了电话。

幸运女神不见了,雷雨兄弟却来了,很应景。

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一万个为什么从心里飘过,但是又能怎样呢,部门老大也时常嘱咐,遇到事情,也解决情绪,再解决问题。

来都来了,黑子开始拜访旁边的商户,我们把这种行为叫做“扫街”。

雨里的黑子独自前行,没有雨具,格外狼狈,但还是沿着大道,一个工厂一个工厂的拜访着。

在拜访的第5个工厂,有幸碰到一对年轻的夫妇,他们是这个工厂的经营者,合作也谈的非常顺利,最后老板开车送黑子回到公司,并在公司签了合同。

同事在一旁羡慕黑子运气好,打了一个电话客户就让见面,然后就签了合同,如此顺利。

可我们有时候眼睛看到的,又怎么确保就一定是对的呢。

02

厚脸皮的黑子,在脸皮最薄的那一刻,被单子“砸”到了。

这边的企业,在往年过了农历正月初八就陆陆续续开始复工(今年特殊了一些,愿一切安好)。

2017年的农历正月初八,黑子因为广告规划需要和已经合作的客户去确定一下细节,便去老客户那里走了一趟。

那边是一个个商店堆起来的零件商城,生产零件的工厂在园区,商店在商城里。

初八的商城里还是有些冷清,事情办妥后,黑子徒步在这个偌大的商城里。

当时看到一个商店开着门,门口一个和黑子年龄相当的青年蹲着抽烟,他的眼神也打量着身着工装的黑子。

确认过眼神,遇到对的人。

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黑子上前打招呼,并向客户介绍产品,最后客户不道任何原因,嘴里只是一直重复着说,不需要。

有一句歌是这样唱的“只因为在人群中多看了你一眼”

黑子并没有“放过”这个客户,就因为见到黑子时,他主动说了一句,你们这个是怎么做的?

随后的日子里,只要经过这个商城,黑子就会来这个商店。

比较有趣的是,这个老板每次看见黑子都会先说一句,哥们,我真不需要啊,先说好,我不需要啊。

黑子每次也都笑着说,没事,这次不需要,下次可能就需要了。

一个月后,黑子在这个商城里成交了一单,当时客户要求中午过来,因为客户下午有事。我们从上午11点谈到下午两点,最后签了合同。

还没有吃午饭的黑子,来到小吃店门口要了一个肉夹馍,这个肉夹馍恰恰就在之前确认过眼神的那个老板对面,黑子发誓,这一次,厚脸皮的黑子没有多想,此刻,只是在门口先填一下肚子。

结果那个老板在商店门口看见了黑子,黑子连忙用手擦了擦自己的嘴边。

还没轮到黑子说话,客户就不耐烦地唠叨“一直来,给你说了不需要不需要,一直来,签,今天跟你签,行了吧,别这样了,哥们,来,签合同。”

这一次,黑子有点哭笑不得,但还是签了合同,和这个同龄人,也成为了好朋友。在随后黑子创业的日子里,这个朋友也是吵着闹着要入原始股。

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结语

《安家》这部剧,确实勾起了黑子太多的回忆。

里面很多难搞的客户,我们经历过。

里面很多苦辣的故事,我们经历过。

里面很多的人情冷暖,我们经历过。

黑子以为,我们每一个人这一生都在从事销售的工作。

要么在销售产品,

要么在销售自己。

愿时光与我们,互不失望。

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我是黑子,一个相信文字有力量的农民作者。

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